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공지 2020년 육아종합지원센터 이용자 만족도 조사

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 57회 작성일 2020-11-12 15:14

본문

필요성 및 목적

(필요성) 2020년도에 추진된 각 사업에 대한 보육교직원과 부모의 의견을 바탕으로 2021년 진행될 사업에 이를 반영하여 계획할 필요가 있음. 특히나 올해의 경우, 대면사업이 주를 이루던 예년과는 달리 코로나 19 확산방지로 인한 비대면사업이 처음 진행된 경우가 있어 이에 대한 이용 만족도 조사 진행이 요구됨

 

(목적) 육아종합지원센터 추진사업에 대한 의견을 수렴하고자 전국 육아종합지원센터 이용자 만족도 조사를 실시하여 보다 나은 서비스 제공

 

개요

(기 간) 20201113() ~ 20201215(33)

 

(대 상) 전국육아종합지원센터(보육교직원, 부모)

 

(조사방법) 전국육아종합지원센터 홈페이지 팝업, 보육통합정보시스템 공지사항 및 업무연락, E-러닝 사이트 홈페이지 팝업

 

(조사문항) 어린이집용 17문항, 부모용 14문항

 

(조사결과) 세부결과는 설문종료 이후 시도 통합홈페이지 콘텐츠 관리시스템(CMS)에서 확인 가능

- 시도센터: 관할 시군구 센터별로 설문결과 공유

- 시군구센터: 시도센터에 제공되는 설문결과 수신

- 124주중 결과 공유예정 (자세한 사항은 별도 공문으로 안내 예정)

(분석방법) 통합홈페이지 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 내 원 데이터를 활용하여 각 센터 자체 분석

 

(팝업)

- 시도센터: 제공되는 팝업창 사용

- 시군구센터: 제공되는 팝업창 외 각 센터 자체 제작 팝업 사용가능

- 팝업 링크주소: http://central.childcare.go.kr/ccef/community/survey/UserSurveySlPL.jsp

- 게시기간: 20201113() ~ 1215()


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